وزير التموين خلال افتتاح مركز خدمة المواطنين بالسويس: المركز هدفه تسهيل التعامل والتيسير عليهم
في إطار خطة التطوير التي قامت بها وزارة التموين والتجارة الداخلية، في مراكز خدمة المواطنين، لتقديم أفضل خدمة لهم، أشاد الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين، بمركز خدمة المواطنين التكنولوجى بالسويس، وبمستوى العاملين فيه وتعرفهم على منظومة العمل وأهمية التيسير على المواطنين.
جاء ذلك خلال افتتاح وزير التموين، يرافقه عبدالمجيد صقر، محافظ السويس، اليوم الخميس، مركز خدمة المواطنين التكنولوجي داخل نطاق حي السويس.
وأكد وزير التموين أن هذه المراكز تأتي من خلال بروتوكول التعاون بين وزارة التموين والإنتاج الحربي لإنشاء مراكز تكنولوجية متطورة لخدمة المواطنين والتيسير عليهم في الخدمات التموينية، خاصة لإصدار بطاقات تموينية جديدة أو أي إضافات أو تعديلات جديدة على بطاقات التموين وغيرها من خلال خدمة رقمية ونداء آلي بالمركز، وذلك من خلال تقديم المواطن لصورة من الرقم القومي الشخصي ورقم التليفون لمتابعة الرد على استفساراته وتأكيد تقديم الخدمة التموينية المطلوبة له، مشيرا إلى أن تلك المراكز هدفها تسهيل التعامل مع المواطنين والتيسير عليهم، من خلال خدمة حضارية وكريمة للمواطنين عبر تطبيق نظام الشباك الواحد.
وفي هذا الصدد، قال عماد زين العابدين، وكيل وزارة التموين في السويس، إن المركز يحتوي على 4 شبابيك لتقديم الخدمات التموينية بجودة عالية، بينهم شباك مخصص لكبار السن وأصحاب الهمم، مشيرًا إلى أن المركز مزود بنظام النداء الآلي، ويشتمل على ساحة لانتظار المواطنين، ومجهز بأحدث أجهزة الكمبيوتر.
